Co dalej z mobile? Trendy i prognozy dla rynku mobilnego na 2023 rok.

W 2022 ten mały przenośny „komputer” udowodnił nam, że ma ogromną siłę marketingową w dotarciu  do praktycznie każdej grupy celowej. Co więcej rośnie jego znaczenie także na ścieżce
e-commerce, gdyż według Raportu „E-commerce 2022” od IAB liczba osób dokonujących zakupów na telefonie przewyższa już tę korzystających w tym celu z komputerów!
Czy mamy zatem do czynienia już z rokiem Mobile, na który wszyscy czekali? A może będą to lata? Na te i inne nurtujące branżę pytania postarali się odpowiedzieć nasi specjaliści: Tomasz Szulkowski, mSpark / Szef Grupy Roboczej Mobile IAB Polska, Weronika Gładych z Adrino, Sylwia Kaska z YOC i Zastępczyni Szefa Grupy Roboczej Mobile IAB Polska, oraz Maciej Musiał, który przedstawił perspektywę ze strony klienta.


Tomasz Szulkowski, mSpark / Szef Grupy Roboczej Mobile IAB Polska

  1.  Trendy na 2023r.

 Dużo wskazuje na fakt, że w 2023 bardzo intensywnie rozbuduje się oferta tzw. Retail Media, czyli powierzchni reklamowej oferowanej przez sieci handlowe, duże e-commerce i marketplace’y. Jest to następstwo digitalizowania się tzw. trade marketingu, pozostającego dotychczas nieco poza głównym nurtem digitalu.

Biorąc pod uwagę fakt, że w kategorii retail gross trafiku jest realizowane w kanale mobile, ze szczególnym wręcz naciskiem na aplikacje mobilne, efektem może być znaczące powiększenie tortu reklamowego o nowe inventory.  Jest ono szczególnie interesujące dla marek z kategorii FMCG, bo będzie mogło stanowić alternatywę dla zanikających papierowych gazetek reklamowych supermarketów.

  1. Największe wyzwanie na 2023 rok

Za największe wyzwanie w 2023 uznaję ujarzmienie potencjału sztucznej inteligencji oferowanej w ramach Open AI jako system DALL-E do generowania grafik, jak i ChatGPT do generowania tekstów. Gdzie jest granica pomiędzy potencjałem ludzkim a maszyny? Jak oznaczać treści/obrazy generowane przez automaty i kto za nie ponosi odpowiedzialność? Jak rozliczać wkład autorów w treści, które przetwarza AI, aby uczyć się nowych rzeczy i później udostępniać je za opłatą?

To szczególnie istotne dla kanału mobile, który dostarcza obrazów w postaci zdjęć z aparatów smartfona, jak i rozsiewa treści w aplikacjach social mediowych.

  1. Najfajniejszy projekt 2022r. zrealizowany przez [m]spark / GroupM           

W 2022 roku udało nam się wydewelopować kilka stricte autorskich formatów reklamowych z kategorii ShoppableAds, czyli z funkcjami skracającymi ścieżkę zakupową internauty na smartfonach. Spotykają się one ze szczególnym zainteresowaniem producentów FMCG i RTV/AGD, którzy coraz lepiej uczą się sprzedawać w świecie online.

 

Maciej Musiał – ADAMED

  1. Trendy na 2023r.

Coraz więcej naszego czasu spędzamy korzystając z urządzeń mobilnych, jest to już prawie 5 godzin dziennie.* W związku z tym wiele obszarów naszego życia zaczyna się tam pojawiać lub nawet przenosić na stałe. Można śmiało stwierdzić, że świat mobile staje się naszym drugim światem. Z jednej strony dzięki temu rozwija się wiele sektorów gospodarki takich jak choćby e-commerce. Z drugiej – health and well-being.
Pandemia i praca zdalna przyczyniły się poważnie  do wzrostu instalacji aplikacji treningowych i dietetycznych. Obecnie bez wychodzenia z domu możemy rozpocząć trening pod okiem specjalisty, czy zmienić całkowicie swoje odżywianie. W 2022 roku wartość rynku aplikacji fintess została wyceniona 1,3 mld $ i do 2030 roku ma wzrosnąć do ponad 4,8 mld $. Niewątpliwie segment ten będzie rozwijał się bardzo dynamicznie.

  1. Największe wyzwanie na 2023 rok

Po 3 latach pandemii Covid-19 e-medycyna zrobiła ogromny postęp, co wiąże się także z rozwojem stron i aplikacji mobilnych. Ważne będzie dostosowanie ich do realnych potrzeb konsumentów, a także lekarzy i farmaceutów. Diagnostyka poprzez aplikacje mobilne staje się już rzeczywistością. Aplikacje wspomagające leczenie różnych dolegliwości czy oferujące plany trenigowe i diety już teraz są na porządku dziennym. Ważne będzie zachowanie w tym wszystkim pierwiastka ludzkiego, nie przeoczyć momentu, w którym to algorytm podejmie za nas decyzję mogącą zaszkodzić naszemu zdrowiu.

  1. Najfajniejszy projekt 2022r. zrealizowany przez ADAMED

W pierwszej połowie roku opublikowaliśmy aplikacje dla lekarzy POZ do diagnostyki Astmy i POChP. Narzędzia te mają stanowić realną pomoc w wykrywaniu tych chorób. Jednak naszym największym projektem był serwis Adamed.expert, dedykowany nie tylko lekarzom i farmaceutom, ale również konsumentom. W zaledwie kilka miesięcy od startu serwisu, Adamed Expert odwiedziło ponad MILION użytkowników szukających odpowiedzi na najbardziej nurtujące pytania na temat zdrowia ich i ich rodzin.
Jak pokazują statystyki, Adamed Expert jest bardzo często odpowiedzią na pytania użytkowników dotyczące sezonowych chorób oraz dolegliwości. Ponad 76% ruchu w serwisie pochodzi z urządzeń mobilnych.

Również w minionym roku Adamed Pharma wsparł spółkę Good Sleeper i zainwestował w aplikację służącą do leczenia bezsenności Terapiabezsennosci.pl

 

Weronika Gładych – Marketing Manager, adrino

  1. Wydarzenie roku 2022r. w reklamie mobile

 Od ponad 10 lat cała branża mobile oczekiwała „roku mobile’a”. Nie da się ukryć, że na przestrzeni lat ciężko było mówić o konkretnych 12 miesiącach, które zmieniły oblicze całej branży digital. Bardziej już powinniśmy wypowiadać się o całej dekadzie mobile’a. Aczkolwiek w 2022 wydarzyło się coś takiego, na co osoby pracujące w branży mobilnej czekały od lat. W poprzednim roku nastąpił przełom na rynku e-commerce, gdyż po raz pierwszy w historii ilość kampanii na mobile przekroczyła te na dużym ekranie.
M-commerce pokonał (nieznacznie) e-commerce (75% mobile vs 72% laptop)*. Przez kilka lat słyszeliśmy argumenty, że mobile jest ciekawym narzędziem, ale co do zasady, zakupy wolimy kończyć na laptopie. Rok 2022 bezpowrotnie – mam nadzieję – kończy z tym przekonaniem. Oczywiście nie tylko ilość się liczy, ale jestem przekonana, że za ilością transakcji pójdzie w dalszym czasie i ich jakość, a co za tym idzie – wartość koszyka.

  1. Trendy na 2023r.

Rok 2023 na pewno nie przyniesie nam nowych – rewolucyjnych rozwiązań w branży mobile, raczej rozwój już panujących trendów. Patrząc na rodzaje formatów reklamowych na smartfonach można by powiedzieć, że wszystko już było. Z jednej strony tak, a z drugiej cały czas jest przestrzeń dla nowych rozwiązań, szczególnie wykorzystujących kilka kanałów na raz. Na pewno widzimy potencjał do rozwoju reklamy natywnej, a co za tym idzie, za rozwojem personalizowanego contentu.
Cały content marketing i reklama natywna już teraz rok do roku rosną o ok. 33% (jest to ważna gałąź rynku mobile, gdyż tam konsumowane są o wiele częściej. Według naszych badań 80% ruchu na native to właśnie mobile).
Oczywiście pamiętajmy o AI i całym machine learning, czyli o trendzie, który pomału każdy kto chce się liczyć na rynku digital musi wdrożyć. To właśnie sztuczna inteligencja jeszcze lepiej dopasuje do nas reklamy na mobile zarówno te natywne, rich mediowe jak i wszystkie inne oraz dostarczyć może zupełnie nowe rozwiązania przykuwające uwagę użytkowników.
Nie zapominajmy też o rynku voice assitance, który już teraz szacowany jest na 40 mld $ (zakupy oparte na głosie).  Czeka nas więc ciekawy rok, który miejmy nadzieję mimo kryzysu będzie jednak bardzo owocny technologicznie i reklamowo. Trendów jest bardzo wiele, ale myślę, że właśnie voice assitance, native, IA i oczywiście rynek aplikacji to najsilniejsze trendy na nadchodzące 12 miesięcy.

  1. Największe wyzwanie na 2023 rok

Rok 2023 jest rokiem, w którym wszyscy musimy się przygotować na erę cookieless . Na pewno, więc wyzwaniem będzie dostosowanie się wydawców, reklamodawców i spółek technologicznych do takich form targetowania, które nadal będą wartościowe i jak najbardziej precyzyjne z dotarciem do swoich odbiorców z przekazem reklamowym. Oczywiście mobile to nie tylko Cookiesy, ale jednak brak możliwości ich użycia w reklamach na mobile na pewno będzie sporym wyzwaniem. Na szczęcie mamy aplikacje, content i inne możliwości dotarcia do użytkownika po jego zainteresowaniach ;).

  1. Najfajniejszy projekt 2022r. zrealizowany przez adrino

W roku 2022, w całym adrino, zrealizowaliśmy tak wiele kampanii (liczonych w tysiącach…), że ciężko wybrać jedną – jedyną. Jest to na pewno kwestia bardzo subiektywna, ale moją uwagę zwróciła kampania dla Kopalni Soli w Wieliczce. Kampania ta wykorzystywała kilka formatów mobilnych m. in Mix Display, Reklamę Natywną – adrino Native, Mobile/Desktop, MMS, Rich Media na Mobile i Desktop oraz Video. Staraliśmy się dobrać strategię działań w taki sposób, aby kilkoma narzędziami dotrzeć do potencjalnego odbiorcy. Display oraz Rich Media targetowane były w oparciu o wykorzystanie danych behawioralnych, kontekstowych i demograficznych.
Uzupełnieniem kampanii były MMsy i to właśnie na nie należy zwrócić szczególną uwagę. MMsy były wysłane do osób znajdujących się w pobliskich atrakcjach turystycznych (np. Energylandia itp.). Ustawiliśmy tu buton migracji, który po 10 dniach wskazywał, ile osób pojawiło się fizycznie w Kopalni Soli w Wieliczce. Wynik był bardziej niż zadowalający – 3% spośród osób, które kliknęły w MMSa odwiedziły następnie kopalnię. MMSy więc nadal żyją i jak widać mają się bardzo dobrze!

 

Sylwia Kaska – Head of Sales YOC Polska / Zastępczyni Szefa Grupy Roboczej Mobile IAB Polska

  1. Wydarzenie roku 2022 w reklamie mobile

W prawdzie dotyczy to całego digitalu, ale warto przypomnieć, że blokada third-party cookies przez Google została przesunięta na 2024 rok, co daje marketerom jeszcze jeden rok na przygotowania i testowanie nowych rozwiązań na drodze dotarcia do TG.

  1. Trendy na 2023r.

Wg raportu „DIGITAL 2022” od Hootsuite, 87% Polaków korzysta z Internetu i spędza w nim ponad 6h  dziennie z czego na Internet mobilny przypada 2h 58 min. Nie dziwi więc fakt, że wydatki na reklamę online rosną rok do roku o ok. 10,4% (źródło: IAB Adex H1 2022), a sam mobile zyskuje + 9%.
W 2023 roku ten trend się utrzyma, a  przemawia za tym także kolejny raport – “Global Entertainment & Media Outlook 2022–2026”, opracowany przez PwC. Wynika z niego, że „branża rozrywki i mediów w Polsce rośnie szybciej niż̇ na świecie”, a udział reklamy internetowej w całym 2022r. powinien stanowić już̇ ponad 60% całego polskiego rynku reklamowego, więc w 2023r. zapewne ten trend jeszcze bardziej się umocni.
Jeśli digital, to gdzie w tym wszystkim jest Mobile? Raport „E-commerce 2022” od IAB wskazuje jasno, że liczba osób dokonujących zakupu produktów na smartfonie przewyższa już liczbę osób korzystających w tym samym celu z urządzeń stacjonarnych (75% smartfon vs. 73% laptop i 41% komputer stacjonarny). Dlaczego tak się dzieje? Przede wszystkim jest to pochodną dostępności smartfona, który towarzyszy nam wszędzie, a połączenie go z szybkim łączem internetowym sprawia, że w łatwy i prosty sposób możemy przeglądać oferty sklepów z każdego miejsca, w którym się znajdujemy.

Kanał Mobile daje nam także największe z możliwości dotarcia do naszej grupy celowej – możemy bardzo precyzyjnie skierować przekaz reklamowy tym samym zwiększając szanse, że użytkownik dokona zakupu promowanych przez nas produktów korzystając z takich targetowań jak np.:

  • techniczne – godzina i data / typ urządzenia / dostawca sieci / pogoda / kontekst zainstalowanych aplikacji
  • demograficzne – wiek / płeć / zarobki / wielkość miast /
  • psychograficzne – segmenty użytkowników zbudowane na podstawie zachowań konsumentów w Internecie, intencji zakupowych lub analizy kontekstowej artykułów na www (np. Oracle Grapeshot).
  1. Największe wyzwanie na 2023 rok

Obecnie Polska mierzy się z dość pokaźną inflacją dotykającą nas nie tylko jako osoby planujące kampanie marketingowe mające zachęcić  konsumentów do zakupów mimo wzrostu cen, ale także nas jako właśnie tych konsumentów, którzy oglądają złotówkę z każdej strony zanim podejmą decyzję zakupową.
Największym wyzwaniem roku 2023r. będzie więc moim zdaniem sprawdzenie skuteczności kanału MOBILE na ścieżce zakupowej użytkowników. Fakt, że userzy robiący zakupy w digitalu częściej korzystają z telefonu komórkowego w tym celu niż z laptopa potwierdza wspomniany przeze mnie wyżej  Raport „E-commerce 2022” od IAB, ale mobile daje także najlepsze i najbardziej precyzyjne możliwości zbadania skuteczności kampanii ze wszystkich innych mediów.
Mowa tu oczywiście między innymi o raporcie Footfall, który sprawdza jakie przełożenie na odwiedziny w punkcie POS klienta miały wyemitowane w kampanii odsłony.
YOC Poland realizując kampanie mobile oferuje swoim klientom sprawdzenie ich skuteczności poprzez partnerstwo z firmą KoalaMetrics, która weryfikuje ile procent użytkowników, którym wyświetliliśmy naszą kampanie pojawiło się później w sklepie klienta. Klient realizując kampanie w mobile w połączeniu z Footfallem ma więc pewność dobrze dobranych rozwiązań i formatów reklamowych, a przede wszystkim zainwestowanego budżetu.

  1. Najfajniejszy projekt 2022r. zrealizowany przez YOC Poland

Najfajniejsze kampanie w mobile to te, które przytrzymują użytkownika na ekranie oraz sprawiają, że chętnie angażuje się on w kreację i zabawę z marką. YOC Poland specjalizuje się w reklamach Rich Media, czyli takich, które zwracają uwagę użytkownika i zachęcają do interakcji – tego typu przekaz reklamowy działa na użytkowników o wiele skuteczniej niż banery, których jest za dużo, aby zwykły Kowalski zapamiętał je wszystkie.

Realizacją, która zapadła w moją pamięć jest nasz ostatni projekt z klientem NISSAN i kampanią dla auta xTrail gdzie stworzyliśmy dla klienta mini grę zaszytą w formacie reklamowym YOC Understitial. Użytkownik miał do dyspozycji rozgrywkę polegającą na umieszczeniu rodziny w aucie (podprogowy przekaz o pojemności samochodu), a następnie przejażdżkę polegającą na omijaniu przeszkód oraz zbieraniu punktów w postaci gwiazdek. Zaangażowanie w grę przerosło nasze najśmielsze oczekiwania – okazało się, że wskaźnik Ad Engagement wynosi ponad 30%, a rozgrywkę ukończyło aż 70% użytkowników, którzy rozpoczęli grę (kampania jeszcze trwa, dane z 4.01.2023r.).

Sylwia Kaska

W branży reklamowej już od ponad 12 lat. Doświadczenie zdobywała zarówno w prasie, jak i w telewizji oraz Internecie, pracując dla takich marek jak Puls Biznesu czy TVN. W 2017 roku dołączyła do polskiego oddziału YOC - high-techu reklamy mobile, gdzie współtworzy lokalną strategię rozwoju firmy oraz odpowiada za współpracę ze wiodącymi agencjami i domami mediowymi w Polsce.

Wciśnij ESC, żeby zamknąć