Zgodnie z danymi przedstawionymi przez platformę TikTok kreatywność treści reklamowych lokowanych na platformie stanowi klucz do sprzedaży i sukcesu kampanii. Język komunikacji marki na TikToku powinien być oparty na trzech podstawowych filarach.
Autentyczność przekazu
W świecie cyfrowym, gdzie reklamy są wszechobecne, autentyczność stała się jednym z kluczowych elementów efektywnej komunikacji. Pokazywanie prawdziwych sytuacji, produktów czy osób pozwala budować marce głębsze relacje z odbiorcami. Działa to lepiej niż poleganie na mocno wystylizowanych produkcjach i dopracowanych scenariuszach.
Użytkownicy TikToka zwracają szczególną uwagę na content reklamowy, który jest naturalny i pozbawiony filtrów, oglądając go częściej i dłużej. Kiedy marka jest postrzegana jako autentyczna, godna zaufania i naturalna, użytkownicy są bardziej skłonni angażować się w jej treści, polecać ją innym i pozostawać lojalnymi wobec niej w długim okresie.
Źródło: TikTok Marketing Science [UK, US] Understanding the strengths of TikTok ads 2022. conducted by Magna
Przykłady:
Krisgringsfun dla Heinz:
https://www.tiktok.com/@krisbringsfun/video/7227114615283436826?is_from_webapp=1&web_
id=7119055774924752389
Helloyogi dla Alpro:
https://www.tiktok.com/@helloyogi/video/7283910755513142561?is_from_webapp=1&web_id=7247854378840229402
MarleyandKuba dla Sharpie:
https://www.tiktok.com/@marleyandkuba/video/7253843903932042523?is_from_webapp=1&web_
id=7247854378840229402
Natywność contentu
Unikatowa kultura i styl TikToka determinują sposób, w jaki powinny być tworzone treści reklamowe. Reklamy, które zbyt mocno odbiegają od standardów treści na TikToku, mogą być postrzegane jako inwazyjne. Zamiast tworzyć tradycyjne reklamy, które mogą zostać zignorowane, warto zastanowić się nad tym, jakie trendy dominują na platformie i postarać się zaadaptować do nich komunikację marki.
Sposoby na budowanie natywności contentu:
Trendy
To jeden z kluczowych czynników przy planowaniu kampanii na TikToku. Trendem może być konkretny cytat, ruch ciała, efekt AR czy wers piosenki. Najczęściej są powiązane z dźwiękiem, do którego inni użytkownicy dogrywają swoje interpretacje. Co ważne, trendy są krótkotrwałe: trwają kilka dni lub tygodni, ale zawsze niezależnie od charakteru trendu marka ma małe okienko czasowe na działanie. Te marki, które wykorzystują to szybciej, zyskują więcej zaangażowania i wyświetleń. Jakość w przypadku trendów jest drugoplanowa.
Dźwięk
Choć TikTok to platforma short-video, ma wyraźnie muzyczne korzenie. Dźwięki i muzyka są nierozerwalnie związane z doświadczeniem użytkowników. Wykorzystanie odpowiednich dźwięków czy popularnych utworów może sprawić, że reklama będzie bardziej angażująca i zapadnie w pamięć.
Zgodnie z badaniem Kantar przeprowadzonym w 2021 roku marki wykorzystujące dźwięk w reklamach osiągnęły o 2.2x wyższą świadomość od marek, które dźwięku w reklamach nie stosowały.
Należy pamiętać, aby nie używać dźwięków objętych prawami autorskimi, do których nie posiadamy licencji. Takie działanie może narazić markę na zablokowanie treści reklamowej, a także w skrajnych przypadkach na konsekwencje prawne. TikTok, wychodząc naprzeciw markom nieposiadającym własnych dźwięków, stworzył bazę dźwięków z licencją do wykorzystania komercyjnego – Commercial Music Library (CML), z której każda marka może korzystać. Baza jest regularnie aktualizowana.
Źródło: US Cross-Platform Sound Research, conducted by Kantar, January 2021
Źródło: https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/music/pc/pl
Twórcy
Za sukcesem wielu marek prowadzących komunikację na TikToku stoi współpraca z influencerami. Obserwacja popularnych twórców na platformie pozwala zrozumieć, co przyciąga uwagę użytkowników, jakie treści aktualnie trendują czy jakie techniki montażu lub storytellingu będą najbardziej skuteczne.
Marki niejednokrotnie decydują się na płatną współpracę z twórcami na TikToku, którzy mając odpowiednie umiejętności, zdobyli zaufanie społeczności platformy. Dzięki temu mogą przedstawiać reklamowane produkty i usługi w przekonujący oraz, przede wszystkim, autentyczny sposób.
Artykuł jest częścią „Przewodnika po Tik Toku” Grupy Roboczej Social Media IAB Polska.
Publikacja to must-read dla marketerów, którzy zaczynają lub chcą rozwinąć komunikację swoich firm i klientów na tej platformie.
Przykłady:
Profil OLX:
https://www.tiktok.com/@olx.polska/video/7257105085816245531?is_from_webapp=1&web_id=7247854378840229402
Łatwogang dla Letyshops:
https://www.tiktok.com/@latwogang/video/7195913139915885829?is_from_webapp=1&web_id=7247854378840229402
Jeleniewska dla lodów Kaktus:
h t t p s : / / w w w . t i k t o k . c o m / @ j e l e n i e w s k a / v i d e o / 7 2 6 0 1 8 3 1 9 6 9 7 9 9 5 7 0 1 9 ? i s _ f r o m _ w e b a p p = 1 & w e b _
id=7247854378840229402
Storytelling
Dobrze opowiedziana historia może budować silne połączenie emocjonalne z widzem. TikTok to miejsce, w którym otrzymujemy szereg zróżnicowanych treści. Użytkownik, spędzając średnio ponad godzinę dziennie na oglądaniu krótkich treści wideo, widzi ich setki. Dlatego storytelling to jedno z najpotężniejszych narzędzi marketingu i komunikacji na TikToku. Na TikToku historia musi szybko wzbudzić emocje – radość, wzruszenie, inspirację czy zaskoczenie – tak, by zapadła w pamięć. Kluczowa jest dobra struktura – początek, rozwinięcie i zakończenie, nawet jeżeli historia jest opowiadana w ciągu zaledwie kilkunastu do kilkudziesięciu sekund.
Tworząc historię, należy pamiętać o autentyczności przekazu. Treść przekazu reklamowego, szczególnie w komunikacji do młodszych pokoleń, powinna odzwierciedlać prawdziwe doświadczenia, wartości marki czy problemy ludzkie, z którymi widz może się utożsamić. Takie historie oparte o prawdziwe insighty są bardziej przekonujące.
Ostatnim punktem kluczowym w storytellingu jest wykorzystanie narzędzi wspierających tworzenie treści na TikToku. Efekty wizualne, odpowiedni dźwięk, efekty AR i filtry obrazu czy też wykorzystanie popularnego CupCata potrafią wzbogacić historię i sprawić, że będzie bardziej angażująca. Jeżeli treść będzie wystarczająco interesująca, może zachęcić użytkowników do tworzenia własnych historii na jej podstawie, udziału w challenge’ach czy subskrybowania kanału marki.
Przykłady:
Filsoon.tv dla P&G:
https://www.tiktok.com/@filsoon.tv/video/7283130403098086689?is_from_webapp=1&web_id=7247854378840229402
Doktor_z_TikToka dla Sony:
h t t p s : / / w w w . t i k t o k . c o m / @ d o k t o r _ z _ t i k t o k a / v i d e o / 7 2 8 1 9 7 8 5 5 2 5 8 3 5 2 3 6 1 7 ? i s _ f r o m _ w e b a p p = 1 & w e b _
id=7247854378840229402
Simon Losik dla lodów Oreo:
h t t p s : / / w w w . t i k t o k . c o m / @ s i m o n l o s i k / v i d e o / 7 2 5 2 6 9 9 2 8 2 2 0 4 0 8 5 5 3 1 ? i s _ f r o m _ w e b a p p = 1 & w e b _
id=7247854378840229402
