Gdzie szukać pomysłów i jak pisać treści, aby Google chciało je wyświetlać

W dzisiejszych czasach gdy internet stał się nieodzowną częścią życia człowieka i jest podstawowym źródłem informacji dla niemal każdego z nas, zaistnienie z własnymi publikacjami stanowi nie lada wyzwanie. Dodatkową przeszkodą jest mnogość kanałów marketingowych, poprzez które można dotrzeć do odbiorcy. Tworzenie treści w przypadku organizacji NGO z pewnością nie jest zadaniem prostym, tutaj każde słowo skierowane w stronę odbiorcy ma ogromne znaczenie.

W Polsce zarejestrowanych jest ponad 150 000 organizacji pozarządowych i choć nie każda z nich aktywnie prowadzi swoją działalność, może to jedynie świadczyć o zakresie i ilości przekazywanych informacji — jest ich dużo i to jest pewne. W tym całym wyścigu, napędzanym machiną innowacyjności w internecie, treść pisana stanowi nieodłączny element wśród rozpędzonego tłumu. Musimy jednak pamiętać, że samo branie udziału w biegu nie jest wygraną, a od mety dzielą nas kilometry trasy z przeszkodami… Jaką więc mamy szansę, by stanąć na podium wyników wyszukiwania i zdobyć zainteresowanie odbiorców?

Zacznijmy od tego czym jest content marketing i dlaczego treść jest tak istotna?

O samej treści w marketingu, być może wciąż mówi się zbyt mało? Być może sam fakt, jak istotną pełni rolę w reklamie internetowej stale nam umyka i często zostaje niezauważony? Stwierdzenie, że „Content is King” nie wzięło się bez przyczyny, bo przecież z treścią mamy do czynienia wszędzie.

Często mówiąc o samej treści, mamy błędne spostrzeżenie względem jej definicji, a przecież jest ona stosowana nie tylko w formie pisemnej. Wszystko, co widzimy w internecie, lub słyszymy i to jakie emocje wówczas nami kierują, związane jest z… Content Marketingiem. Zobaczmy, jak szeroki zakres przekazu podlega pod content:

Tutaj jednak zajmiemy się głównie treścią pisaną, tworzoną dla organizacji pozarządowych i to na tym temacie skupimy się najbardziej…

Główne cele content marketingu i copywritingu

Z pewnością pierwszym, co rzuca nam się na myśl w związku z głównymi celami content marketingu, jest dotarcie do odpowiedniej grupy odbiorców i zwiększenie sprzedaży. Wśród korzyści wynikających z dystrybucji treści wyróżnić możemy jeszcze kilka innych, istotnych punktów:

  •  przekaz wartościowych informacji,
  •  przyciąganie zaufania odbiorców,
  • budowanie wizerunku eksperta w danej dziedzinie,
  • budowanie świadomości marki,
  •  informowanie o zbliżających się wydarzeniach, zmianach i decyzjach,
  • dystrybucja wartościowej i pomocnej treści.

Co publikować w przypadku NGO, by zdobyć zainteresowanie?

Podstawową kwestią, jaką należy wziąć pod uwagę, podczas przygotowywania content planu, również dla organizacji pozarządowych jest analiza. Bowiem bez profesjonalnego researchu nie jesteśmy w stanie stwierdzić, jakie potrzeby mają odbiorcy, a to właśnie na zaspokojeniu tych potrzeb powinno zależeć nam najbardziej.

Skąd czerpać inspiracje?

Badanie potrzeb i oczekiwań społeczności

Załóżmy, że chcesz zapisać swoje dziecko do jednego z klubów sportowych prowadzonych właśnie przez organizacje pozarządowe, gdzie szukasz informacji w pierwszej kolejności i czy to przypadkiem nie Google, będzie dobrym wujkiem, którego poprosisz o pomoc?

Dobrze a teraz zajmijmy się drugą stroną barykady… żeby odpowiedzieć na zadane przez użytkownika pytanie, musisz wiedzieć, o co zapytał — jest to logiczne, mógłbyś nawet w tym momencie stwierdzić, że wręcz zupełnie naturalne i proste. Jednak z punktu widzenia marketingowca kwestia ta jest już dużo bardziej złożona, ponieważ aby dobrze zorientować się w sytuacji, musisz przeprowadzić profesjonalny research i analizę trendów i problemów, z jakimi zmaga się społeczeństwo, a także zbadać jak działa konkurencja.

Musisz być na bieżąco. Stale upewniać się co do aktualnych zmian i trendów, weryfikować najnowsze publikacje i poczynania konkurencji, a przede wszystkim sprostać oczekiwaniom użytkowników i … samego Google. Jakie narzędzia mogą Ci w tym pomóc?

Na pewno wspomniane wcześniej w artykule Daniela Jędrysika tj:

  • Google Trends
  • Google Search Console
  • Ahrefs

A także inne takie jak:

  • Answer the Public: Generuje pytania, jakie użytkownicy zadają w wyszukiwarkach na temat danego słowa kluczowego. To doskonały sposób na zrozumienie, jakie pytania nurtują odbiorców i jakie tematy warto poruszyć.
  • Buzzsumo: Pozwala na śledzenie popularnych treści w danym obszarze. Możesz dowiedzieć się, które treści są najczęściej udostępniane i komentowane, co może wskazać na tematy, które wzbudzają zainteresowanie czytelników.
  • Semstorm: To narzędzie oferujące analizę konkurencji, trendów wyszukiwania i słów kluczowych. Pomaga w identyfikowaniu popularnych tematów i zrozumieniu, co przyciąga uwagę w danej dziedzinie.

Kluczowe elementy atrakcyjnych treści

Znajomość zasad marketingowych to podstawa skuteczności i widoczności w sieci. Bez względu na to, jaki typ reklamy w internecie zostanie wybrany, postępowanie według obowiązujących zasad może przyczynić się do osiągnięcia zamierzonych celów. Jaka więc powinna być treść, by mogła zaistnieć w wynikach wyszukiwania, a dodatkowo wzbudzić zainteresowanie odbiorców?

Odpowiednio dobrane słowa kluczowe

Niestety, ale bardzo często zapominamy o podstawach, które są niezwykle ważne. Otóż… aby treść mogła zaistnieć w internecie i generować ruch na stronie, niezbędnym jest wybranie pod nią słów kluczowych, które mają wyszukiwania. Jak to zrobić? Do wyszukiwania fraz posłużyć mogą np. takie narzędzia jak:

  • Planner Słów Kluczowych: Jest to narzędzie oferowane przez Google Ads, które pozwala użytkownikom na badanie ilości wyszukiwań oraz konkurencyjności określonych fraz kluczowych. Wymaga jednak konta w Google Ads.
  • Semrush: To wszechstronne narzędzie SEO, które oferuje funkcje analizy konkurencji, badania fraz kluczowych, analizy linków i wiele innych.
  • Ubersuggest: To narzędzie oferowane przez Neila Patela, które pomaga w badaniu fraz kluczowych, analizie konkurencji oraz sugestiach powiązanych zapytań.
  • Answer The Public: To narzędzie generuje graficzne wykresy z pytaniami i sugestiami związanych z daną frazą kluczową, co może pomóc w tworzeniu treści odpowiadających na konkretne pytania użytkowników.
  • Keyword Surfer, od Surfer SEO: Keyword Surfer to narzędzie, które dostarcza zaawansowane funkcje analizy fraz kluczowych wyszukiwanych w Google w czasie rzeczywistym.

Autentyczność i unikalność

Autentyczność i aktualność treści mają fundamentalne znaczenie w dzisiejszym świecie informacji. Dzięki tym dwóm cechom zyskujemy zaufanie odbiorców, zapobiegamy dezinformacji, dostarczamy materiałów jedynie wysokiej jakości. Co więcej, unikalna i autentyczna treść jest jedną z głównych zasad SEO jeżeli chodzi o treści. Dostarczanie bieżących informacji zaspokaja potrzeby odbiorców, a także buduje profesjonalizm i wizerunek eksperta w sieci. W dobie rosnącej konkurencji autentyczność i aktualność stają się kluczowymi czynnikami w osiąganiu sukcesu i zaistnienie w wynikach wyszukiwania.

Dodatkowo warto rozważyć dokładnie, dla kogo są przeznaczone publikowane treści i do jakiej reakcji czytelnika dążysz. Twoja rola jako eksperta w danej dziedzinie polega na wykorzystaniu swojej wiedzy i doświadczenia do udzielania porad osobom, które być może mają ograniczoną wiedzę na dany temat. Twój styl pisania powinien być zrozumiały i przejrzysty dla odbiorcy. Używaj prostego języka i staraj się tłumaczyć skomplikowane zagadnienia w sposób przystępny. Jeśli napotkasz na trudne do zrozumienia tematy, staraj się je wyjaśnić w jak najprostszy sposób. Dzięki temu podejściu przystępnie przekazujesz informacje i dostosowujesz treści do konkretnej grupy odbiorców.

Artykuł jest częścią poradnika „Marketing w wyszukiwarkach dla NGO” Grupy Roboczej SEM IAB Polska.

Publikacja jest zbiorem praktycznych informacji na temat prowadzenia skutecznych działań marketingowych dla NGO bez ponoszenia nadmiernych kosztów.

Stały kontakt z odbiorcą

Tworząc treści, warto kierować je bezpośrednio do odbiorcy. Taki sposób pisania pozwala budować zaufanie oraz nawiązywać bliższą relację. W dzisiejszych czasach szczególną popularność zdobywa Storytelling, czyli tworzenie więzi z klientem poprzez opowiadanie historii. Ta technika okazuje się niezwykle efektywna, o ile jest umiejętnie wykorzystywana. Ważne jest, aby zrozumieć, że dobry storytelling działa na dłuższą metę, wpływając na sposób, w jaki odbiorcy postrzegają całą firmę, a nie tylko jej produkty czy usługi.

Kiedy udostępniasz treści oparte na storytellingu, nie tylko promujesz konkretny produkt, ale tworzysz pozytywny wizerunek firmy jako całości. Dlatego ważne jest, aby w prawidłowy sposób wykorzystać tę technikę, która wpływa na sposób, w jaki klienci odbierają Twoją markę oraz buduje długotrwałe relacje z nimi.

Możesz również umiejętnie łączyć style, poruszać się pomiędzy językami korzyści i straty, ważne, by zachować kilka podstawowych zasad:

  • pozostawać w interakcji z użytkownikiem,
  • nie być nachalnym,
  • stosować zrozumiały język, dostosowany do grupy odbiorców,
  • na pierwszym miejscu stawiać potrzeby odbiorcy,
  • odpowiadać na zapytania dodawane w internecie,
  •  nie popełniać błędu nadmiernego faszerowania treści słowami kluczowymi – ale o tym za chwilę.

Odpowiednia struktura treści

Przy tworzeniu treści na stronę internetową, warto mieć na uwadze, że często jej wizualny aspekt ma równie duże znaczenie, co sam tekst. Starannie zaplanowana forma prezentacji informacji zwiększa szanse na zainteresowanie odbiorców, co skutkuje większą ilością czytelników. Warto zadbać o podział tekstu na przystępne akapity, wykorzystać wypunktowania, przyciągające uwagę nagłówki, ciekawostki oraz odpowiednie wyróżnienia. Cała treść powinna nie tylko oferować wartościowe informacje i wskazówki, ale także estetycznie się prezentować. Zwrócenie uwagi na te szczegóły, które często pomijane są przez autorów, daje doskonałą okazję do zachęcenia odwiedzających do częstego powrotu na stronę. Czym zatem powinna zostać wzbogacona treść, by prezentować się świetnie?

  1. Wprowadzenie: Przyciągające uwagę czytelnika. Może to być pytanie, anegdota, ciekawy fakt lub krótka historia wprowadzająca w temat.
  2. Nagłówki: Nagłówki powinny odzwierciedlać kluczowe punkty w treści i przyciągać uwagę czytelnika.
  3. Podział na akapity: Nie należy tworzyć długich bloków tekstu, gdyż taki widok zniechęca do jej przeczytania. Ważne jest dzielenie na przystępne akapity, które ułatwiają czytanie i zrozumienie.
  4. Pogrubienia w treści: Uwidocznienie ważnych informacji ma duże znaczenie, pogrubiając konkretne fragmenty, dajemy odbiorcy do zrozumienia, że powinien skupić się na tych informacjach.
  5. Wypunktowania i numeracje: Podobnie jak pogrubienia, wypunktowania i numeracje pomagają wyróżnić dany fragment. Takie działania pomagają skupić uwagę czytelnika na istotnych elementach.
  6. Obrazy i grafiki: Ilustracje w postaci obrazów, wykresów lub diagramów wzbogacają treść i ułatwiają zrozumienie trudniejszych zagadnień.
  7. Cytaty: Ciekawa forma przyciągnięcia uwagi i odwołania się do konkretnej grupy odbiorców, a także tematyki treści.
  8. Zwięzłość: Wydłużanie treści „na siłę” nie ma sensu. Lepiej sprawdzi się zwięzłe i klarowne przekazywanie informacji w przystępny i zrozumiały sposób.
  9. Konkluzja: Na końcu dobrze sprawdzi się podsumowanie głównych punktów lub zachęta do interakcji, jak np. komentarze czy udostępnianie.
  10. Call to Action: Zachęta do podjęcia akcji np. subskrypcji, udostępnienia lub zakupu.

Własny styl

Autorski sposób przekazywania informacji może przyczynić się do budowania rozpoznawalności i przyciągania uwagi czytelników. To nie tylko kwestia przekazywania faktów, ale także tworzenia relacji i zainteresowania.

Kiedy odbiorca czyta daną treść, powinien odczuwać ciekawość, nie tylko co do samych informacji, ale również do sposobu, w jaki zostaje zaprezentowana. Dlatego warto wprowadzać różnorodność stylów, które przyciągną czytelników. Może to obejmować m.in.:

  • Opowiadanie historii: Historie i przykłady, które ilustrują znaczenie działań organizacji. To pomaga ludziom lepiej zrozumieć, jakie cele realizujecie i jakie zmiany wprowadzacie
  • Ciekawostki i dane: Ciekawe fakty, które zwracają uwagę i budzą zainteresowanie. Statystyki i dane mogą pokazywać skuteczność działań lub skalę problemu, który próbujecie rozwiązać
  • Nagłówki i pytania: Skorzystanie z nagłówków i pytań, które pobudzają ciekawość czytelnika. To sprawia, że chce on dowiedzieć się więcej, co zachęca do dalszego czytania.
  • Zdjęcia i infografiki: Warto dodawać ilustracje, które wizualnie uzupełniają treść. Infografiki mogą pomóc w przekazaniu skomplikowanych informacji w przystępny sposób.

WAŻNE: Pamiętaj, że dla organizacji pozarządowych istotne jest pokazanie wartości, celów i realizowanych działań.

Zrozumienie algorytmów wyszukiwarek, optymalizacja treści pod SEO

Optymalizacja treści pod wyszukiwarkę Google ma fundamentalne znaczenie w przypadku treści również dla organizacji pozarządowych. Współcześnie, gdy większość osób korzysta z internetu, by znaleźć informacje czy wsparcie, pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania staje się kluczowym narzędziem dotarcia do właściwych odbiorców. Poprzez dostosowanie treści do algorytmów wyszukiwarki, mogą one osiągnąć trzy kluczowe cele:

Po pierwsze…

optymalizacja treści pod Google zwiększa widoczność organizacji. W momencie, gdy potencjalni darczyńcy, wolontariusze czy beneficjenci poszukują informacji związanych z daną problematyką, dobrze zoptymalizowane treści pozwolą na pojawienie się na czele wyników wyszukiwania. Dzięki temu organizacja staje się łatwiej dostępna dla osób zainteresowanych jej działalnością.

Po drugie…

optymalizacja treści pod Google przyczynia się do budowania autorytetu organizacji. Wysokiej jakości i wartościowe treści są bardziej podatne na udostępnianie, co wpływa na ich pozycję w wynikach wyszukiwania. To z kolei buduje zaufanie w oczach internautów, którzy widzą organizację jako kompetentnego eksperta w danej dziedzinie.

Po trzecie…

optymalizacja treści pod Google może zwiększyć zaangażowanie społeczności. Dzięki precyzyjnie dopasowanym treściom organizacja może dotrzeć do osób, które najbardziej potrzebują jej wsparcia. Trafienie z treścią w odpowiedni moment może skłonić do działań, takich jak uczestnictwo w wydarzeniach czy zbiórki funduszy, co wspiera dane cele.

Kluczowe elementy wpływające na pozycję w wynikach wyszukiwania

Optymalizacja treści jest kluczowym krokiem po napisaniu wpisu. Publikując treści online, ważne jest, aby zadbać o ich widoczność w wynikach wyszukiwania Google. Najlepiej jeżeli dany wpis znajduje się na czele wyników wyszukiwania (TOP10, lub najlepiej TOP3). Wyższa pozycja może przełożyć się na większy ruch, co z kolei może wpłynąć na osiągnięcie celów organizacji.

Pamiętając o praktykach SEO, warto wziąć pod uwagę kilka istotnych kwestii:

  • Wybór tematu o znacznym zainteresowaniu: Wybierz zagadnienie istotne dla społeczności, której chcesz dotrzeć. Skupienie na problemach czy potrzebach odbiorców organizacji pozarządowych jest kluczowe.
  • Wybór frazy kluczowej: Określ główną frazę kluczową, pod którą chcesz optymalizować treść. Zbadaj liczbę wyszukiwań, aby wybrać słowa, które faktycznie są wyszukiwane przez użytkowników.
  • Długość treści: Porównaj długość swojej treści do konkurencyjnych artykułów. Staraj się dostarczać wyczerpujące informacje, ale pamiętaj, że sama długość nie jest jedynym czynnikiem wpływającym na pozycję w wynikach wyszukiwania.
  • Słowo kluczowe w treści: Sprawdź, jak często pojawia się wybrane słowo kluczowe w treści, nagłówkach, atrybutach alternatywnych (alt) dla obrazów i meta tagach. Zadbaj jednak o naturalny i przystępny przekaz, nie przesadzaj z powtórzeniami fraz.
  • Powiązane wyrazy: Wprowadź słowa powiązane tematycznie. W przypadku organizacji NGO warto skupić się na terminologii związanej z daną misją i działalnością.
  • Linkowanie wewnętrzne: Wykorzystaj linki wewnętrzne, które kierują do innych wartościowych treści na stronie.
  • Aktualizacja starszych treści: Regularnie monitoruj starsze wpisy, które przyciągają ruch. Aktualizuj je i optymalizuj pod SEO.

Podsumowanie

Jak widać, samo pisanie nie wystarczy… Aby działania mogły przyjąć zamierzone tory, niezbędna jest wiedza i znajomość, chociażby podstaw marketingu internetowego. Najważniejszy pozostaje odbiorca i to na jego potrzebach powinniśmy skupić się w pierwszej kolejności, nie zapominając przy tym o właściwej optymalizacji treści pod SEO.

Karolina Czajkowska

Head of Content Marketing w Agencji KS

Wciśnij ESC, żeby zamknąć